Websitestatistik og lovgivning

Hvis du bruger cookiebaserede systemer som Google Analytics eller Jetpack til at tælle besøgende på din hjemmeside, så husk at det kun er lovligt hvis du informerer dine brugere først. Til gengæld kan serverbaserede systemer der tæller antal besøgende direkte, uden brug af cookies, anvendes uden begrænsninger.

Mange websiteejere vil gerne tælle antal besøgende på deres sider, og for mange er det ensbetydende med at installere enten Google Analytics eller - for WordPress brugere - Jetpack plugin'et som giver let adgang til at indsamle statistik der kan ses direkte i WordPress' kontrolpanel. I begge tilfælde foregår statistikopsamlingen ved at der automatisk installeres en tracking cookie i brugerens browser så brugerens adfærd på hjemmesiden kan følges og registreres.

Her skal man imidlertid være opmærksom på at når man bruger Google Analytics, Jetpacks Quantcast-baserede statistikopsamling eller tilsvarende systemer der fungerer ved hjælp af cookies, så er man underlagt lovgivning som har været i kraft i et par år nu, og som kræver at man informerer brugerne om hvad disse cookies bruges til og hvordan da opsamlede data håndteres. Læs mere om lovgivningen på Erhvervsstyrelsens hjemmeside. Dette implementeres som regel ved hjælp af noget Javascript som viser en advarsel og kræver brugerens accept af brugen af cookies, samt en tekstside med en cookie-politik der beskriver hvordan de opsamlede data behandles (se et eksempel her).

I mange tilfælde kan man helt undgå denne problemstilling, hvis man i stedet anvender de værktøjer til statistikopsamling som findes på det webhotel man bruger. Disse systemer fungerer normalt uden brug af cookies, og uden at man skal installere ekstra plugins og/eller javascript på sin hjemmeside. På vores webservere har vi pt. følgende statistikværktøjer installeret:

På vores servere er Analog stats, Webalizer og Awstats altid aktiveret, mens brugerne selv skal aktivere Logaholic via kontrolpanelet hvis de ønsker at bruge det (det skal blot gøres en enkelt gang for at starte statistikopsamlingen). Analog stats og Webalizer er meget simple værktøjer, mens Logaholic giver masser af muligheder for tilpasning af dataopsamling og præsentation.

Disse værktøjer udarbejder automatisk besøgsstatistik ud fra indholdet af webserverens logfiler. Denne form for statistikindsamling er ikke underlagt cookie-lovgivningen, og man behøver derfor ikke informere om det på websitet.

Forskellige webhoteller stiller forskellige værktøjer til rådighed, så tjek dit kontrolpanel og se om der ikke er værktøjer der som kan dække dit statistikbehov, uden at du behøver distrahere dine brugere med advarsler og krav om accept af en cookie-politik før de kan bruge dit website.